УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

для интернет-магазина https://мягия.рф

Настоящие условия регулируют порядок обмена и возврата товаров, приобретённых в интернет-магазине https://мягия.рф.

Продавец:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОВРЕМЕННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ"

ИНН: 3702722404
КПП: 370201001
Система налогообложения: Без НДС

Юридический адрес:
153032, Россия, Ивановская область,
г. Иваново, ул. Станкостроителей, д. 11

Сайт:
https://мягия.рф

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия разработаны в соответствии с:

Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Постановлением Правительства РФ №2463
Гражданским кодексом Российской Федерации.

1.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также после передачи товара — в течение 7 календарных дней.

2. Обмен товара надлежащего качества

2.1. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, если:

товар не был в использовании;
сохранён товарный вид и потребительские свойства;
сохранена оригинальная упаковка;
имеется документ, подтверждающий покупку (чек, электронный чек или номер заказа).

2.2. Обмен товара возможен в течение 7 календарных дней с момента получения товара.

2.3. Обмен производится на аналогичный товар при его наличии на складе.

2.4. Если аналогичный товар отсутствует, Покупатель вправе:

выбрать другой товар с перерасчетом стоимости;
оформить возврат денежных средств.

3. Возврат товара надлежащего качества

3.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества при соблюдении условий:

товар не использовался;
сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
сохранена оригинальная упаковка.

3.2. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 календарных дней с момента получения товара.

3.3. Расходы по возврату товара надлежащего качества несёт Покупатель.

4. Возврат товара ненадлежащего качества

4.1. Товар ненадлежащего качества — товар, имеющий производственный дефект или повреждения.

4.2. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе:

потребовать замену товара;
потребовать возврат денежных средств;
потребовать соразмерное уменьшение цены;
потребовать устранение недостатков.

4.3. Расходы по возврату товара ненадлежащего качества оплачивает Продавец.

5. Порядок оформления обмена или возврата

5.1. Для оформления обмена или возврата необходимо направить обращение через сайт https://мягия.рф или связаться с Продавцом.

5.2. В обращении необходимо указать:

номер заказа;
причину обмена или возврата;
контактные данные;
фотографии товара (при наличии дефекта).

5.3. После рассмотрения обращения Покупателю направляются инструкции по возврату товара.

6. Возврат денежных средств

6.1. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.

6.2. Срок возврата денежных средств составляет до 10 календарных дней с момента получения товара Продавцом.

7. Контактная информация

Продавец:
ООО "СОВРЕМЕННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ"

ИНН: 3702722404
КПП: 370201001